售后服务是电动观光车实力的有效保证

客户购买了电动观光车、电动巡逻车等产品后，售后部门是否拥有完善的管理模式和高效的办事效率就成为衡量一个企业综合实力的首要条件。

电动车在注重产品质量和设计研发的同时，更是把老客户维护工作作为重中之重，常抓不懈。为老客户服务，为购买了中菲电动观光车的客户们服好务，这其中蕴含了售后维修部门大量的心血与汗水。

我公司对产品实行终身维修服务，保修期内，我们对出现的质量问题进行免费维修，保修期后发生的问题，我公司也会在**时间内积极响应，给予及时妥善的维修。

我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户报修开始，4小时内给予答复，天津市辖区内4小时到达现场，外省市派当地服务商4小时内到达现场。维修人员到达现场后，对轻微故障保证4小时内解决，对重大故障，在24小时内提供明确的解决方案，及时彻底解决。